21 июля на платформе АВ Клуба состоится вебинар "Biamp – мы будем жить теперь по-новому. Новый формат компании и изменения в России", на котором выступят сразу три докладчика: Андрей Аверьянов, руководитель отдела звукового оборудования в компании Auvix, являющейся официальным дистрибьютором продукции Biamp в РФ, Елена Епишина, представитель компании Biamp на территории Российской Федерации, и Евгений Ильницкий, технический директора Центра компетенций Biamp в России. Накануне события мы связались со спикерами и расспросили их об изменениях продуктового портфеля и о том, как они повлияли на бизнес компании.
- Давайте начнем с истории бренда Biamp. В блоге компании указано, что она ведет свою историю с 60-х годов, когда один из ее сооснователей сделал хит – песню под названием Louie Louie и для ее качественного исполнения разработал усилитель.
Евгений Ильницкий
Евгений Ильницкий: Все действительно началось с рок-н-ролла, произошло это в 1963 году. Американская любительская группа The Kingsmen из города Портленд внезапно прославилась, записав песню Louie Louie. Это была кавер-версия песни другого автора, тем не менее, они сделали ее хитом, после чего концертные выступления группы переместились из тесных пабов на большие стадионы, и скудных усилительных средств, которые у них имелись в распоряжении, стало катастрофически не хватать для работы на большую аудиторию. У басиста группы был брат Конрад Сандхолм, увлекавшийся электроникой. К нему обратилась за помощью группа, чтобы сделать усилительную аппаратуру для работы на стадионах. Все это вылилось в создание компании SUNN, специализировавшейся на производстве мощных усилителей для бас-гитар. Через несколько лет компания была продана, а в 1976 году Конрад открыл новую, которая и получила имя Biamp. Она производила усилители, микшеры и другое аудиооборудование для концертной деятельности. В середине 80-х годов Biamp выпустила очень успешный инсталляционный продукт Advantage System One, который широко использовался в различного типа инсталляциях по всему миру. Благодаря ему компания сместила свои акценты с концертного звука на инсталляционный и вот уже 35 лет находится в этом фокусе.
- Производятся ли концертные решения сегодня?
Евгений Ильницкий: Оборудование универсальное, может использоваться и в индустрии развлечений и в корпоративной среде – везде, где нужен качественный звук. Biamp - один из мировых лидеров в области инсталляционного звука и относительно недавно портфель решений пополнился продуктами для передачи видеоизображений по сетям Ethernet.
- У слова Biamp есть какое-то значение?
Евгений Ильницкий: Biamp – это технический термин, обозначающий конфигурацию подключения усилителей к громкоговорителям. Когда в многополосной акустической системе используется два канала усиления на разные полосы это называется bi-amp. То есть, техническое название, которое вылилось в имя собственное.
В анонсе вебинара указано, что среди тем, которые будут обсуждаться, есть изменения в продуктовой линейке, произошедшие в прошлом году. О чем идет речь, и что подтолкнуло к этим изменениям?
Елена Епишина
Елена Епишина: Я думаю, что большинству участников российского рынка proAV компания Biamp известна как сильный мировой производитель DSP-процессоров. Но, на самом деле, процессор – это только часть системы. Центральная, но все равно лишь часть. В последнее время Biamp строила планы о выходе компании на новый уровень, который позволил бы представить не часть системы, а полностью законченное решение от одного производителя. И как раз в прошлом году производитель пришел к реализации своей задумки, расширив портфель приобретением известных мировых компаний, что дало возможность это решение скомпоновать. Ими стали: очень известный в России бельгийский производитель звукоусилительных устройств Apart Audio, американский производитель звукоусилительных систем Community, итальянская компания HRT (Huddle Room Technology), являющаяся владельцем ноу-хау в беспроводных технологиях, и британская компания Cambridge Sound Masking, которая производит системы звуковой маскировки. Все они достаточно серьезные, имеют большую историю и множество примеров реализации, в том числе в России, поэтому для Biamp это был сильный прорыв, который помог достичь цели в предоставлении законченного решения. Объединить такое количество компаний со своим производством, операционной частью, логистикой и так далее – это довольно сложная задача, но она реализуется. Идет активная работа по технической интеграции всех новых продуктов в единый портфель решений компании, и к концу года все они будут продаваться под единым брендом Biamp. Таким образом, Biamp сможет стать компанией, которая будет поставлять комплексные аудиовизуальные решения под ключ.
- Будет ли возможность интеграции с решениями других производителей? Например, если заказчик захочет при помощи продуктов Biamp модернизировать существующую систему.
Евгений Ильницкий: Поскольку мы говорим о цифровых и прежде всего о сетевых технологиях, с этой точки зрения существующий модельный ряд оборудования полностью совместим с имеющимися на рынке стандартами. Для модернизации инсталляций прошлых лет, в которых для передачи аудио по IP, как правило, применялся протокол CobraNet, Biamp поддерживает совместимость с этим протоколом. Сегодня популярен AoIP протокол Dante, и Biamp, разумеется, в числе других лидирующих производителей на рынке поддерживает этот стандарт. Основной протокол систем Biamp Tesira – это AVB. Так, что совместимость на уровне протоколов весьма обширна.
- Расскажите о партнерстве Biamp и Auvix. Появились ли после заключения соглашения о дистрибутировании в портфеле Auvix какие-то эксклюзивные решения Biamp?
Елена Епишина: С приобретением отдельных компаний Biamp приобрел и весь багаж отношений, которые были у этих производителей со своими партнерами и дистрибьюторами в разных странах, в том числе и в России. После завершения сделок Biamp задался целью объединить все под одним брендом и сделать компанию, которая предлагает не отдельные продукты, а именно законченные решения. После этого во всех странах была поставлена задача реорганизовать модель дистрибуции и найти партнеров, которые будут работать с полным новым портфолио, а не отдельно с DSP-процессорами или звукоусилением. В связи с этим мы перешли от модели сотрудничества с партнерами по отдельным брендам к комплексному сотрудничеству по всему ассортименту. Поэтому на сегодняшний день в Российской Федерации есть только два официальных дистрибьютора Biamp, которые будут продвигать новую концепцию производителя, и один из них – компания Auvix.
Андрей Аверьянов
Андрей Аверьянов: На роль дистрибьютора было несколько претендентов. Мы не были единственными, но мы очень хотели. Еще на первой выставке ISE 2018, на которую я поехал от Auvix, я пытался навести какие-то контакты с Biamp и, возможно, это тоже сыграло свою роль. Biamp – это очень примечательный бренд, точнее на текущий момент уже семейство брендов, которое является, на мой взгляд, сейчас лидером на рынке инсталляционного аудио. Поэтому такая дистрибуция для нас – большое достижение. В портфеле Auvix уже есть ряд значимых брендов, но они больше нацелены не на инсталляционный звук, а на концертный. А так как мы больше работаем на инсталляционном рынке и все предлагаемое нами оборудование направлено на работу с инсталляционными проектами, нежели с какими-то концертными или домашними решениями, то, конечно же, вся продукция четырех брендов, которыми владеет Biamp, очень хорошо ложится в наши комплексные предложения именно на инсталляционном рынке. Это очень важный момент. Здесь мы с компанией Biamp идем, что называется, в одном направлении.
- Давайте, поговорим о брендах, входящих в портфель Biamp. Вы упоминали о системах звуковой маскировки Cambridge Sound Masking. Какие задачи они помогают решать?
Евгений Ильницкий: Звуковая маскировка – это технология, позволяющая прежде всего улучшить условия работы в помещениях, в которых изначально не предусмотрена акустическая обработка. Например, открытый офис, где большое количество сотрудников работает на общей площади. Из-за близкого расположения столов друг к другу несколько раз в день возникают ситуации, когда человек пытается сосредоточиться, но слыша разговор по соседству, он невольно начинает его слушать, и это отвлекает его от выполнения текущих задач, вызывает рассеянность внимания, ухудшает производительность. Задача системы звуковой маскировки – снизить разборчивость посторонней речи. Вторая сфера применения – защита конфиденциальной информации, чувствительной к утечке. Это находит применение в корпоративном, государственном секторе, где нужно защищать коммерческие или государственные секреты, например офисы юристов или медицинские учреждения, где ставятся диагнозы, которые не должны попасть в чужие уши и руки. Технология звуковой маскировки, уменьшая разборчивость речи, предотвращает возможность подобных утечек.
- Чем примечательна компания HRT, и какие ее технологии заинтересовали Biamp?
Евгений Ильницкий: Это хороший вопрос, поскольку технология, о которой сейчас пойдет речь, на текущий момент уникальна, и у конкурентов подобных решений нет. Компания HRT разработала технологию передачи USB-протокола беспроводным способом. Для чего это нужно? Например, мы с вами общаемся по одному из средств удаленной коммуникации, скажем, по Skype, и для того, чтобы компьютер, на котором установлено ПО, мог подключить внешний микрофон или камеру, обычно используется USB-соединение. Skype отлично соединяется со всей этой периферией, когда она подключается по USB. Но если мы захотим подключить ту же самую камеру или микрофон беспроводным способом, то сделать это будет уже не так просто. Технология Wireless USB обеспечивает необходимую совместимость, предоставляя системе информацию о беспроводной периферии, как о USB-устройстве, что автоматически решает все проблемы с подключением. У конкурентов такой технологии пока нет, и на ее разработку уйдет, как минимум, два-три года.
- Расскажите о производителях звукоусилительного оборудования, присоединившихся к семейству продуктов Biamp.
Евгений Ильницкий: Apart – это очень известный производитель коммерческого звука, ассортимент которого включает различные потолочные и корпусные акустические системы, усилители, микшеры-усилители и так далее. Коммерческим звуком называются инсталляции, которые, как правило, не требуют сложных акустических расчетов. Это и есть тот рынок, на котором уже много лет успешно работает компания Apart. Производитель инженерного звука Community известен прежде всего благодаря уличным акустическим системам для крупных объектов, таких как стадионы, тематические парки, транспортные терминалы. Кроме того, бренд делает совершенно уникальные системы с выдающимися характеристиками в формате звуковых колонн, равных которым, на мой взгляд, сейчас нет на рынке. К сожалению, Community не так сильно известен в России, как Apart, но на своей родине, в США, компания входит в число лидеров.
- Получается, с приобретением четырех новых брендов Biamp смог охватить все потребности интеграторов, предлагая аудиооборудование для оснащения объектов любого масштаба?
Евгений Ильницкий: Да, именно так. Теперь спектр решений, которые может выполнить компания Biamp, масштабируется от небольших переговорных комнат и офисов до крупных торговых комплексов, спортивно-зрелищных центров, транспортных терминалов и медицинских объектов.
Какие бенефиты могут получить клиенты, сотрудничая по бренду Biamp с компанией Auvix? Может быть, интересные цены или поддержка проектов? Есть ли у вас демо-зал, где можно вживую познакомиться с этим оборудованием?
Андрей Аверьянов: У нас проектный подход и мы в первую очередь надеемся, что на оборудовании Biamp и брендов, входящих в его семейство, будут реализовываться достаточно большие проекты. Оно позволяет сделать комплексное решение для любого типа инсталляционного проекта, и это очень важный момент, потому что условия проектные и поддержка проектная. Она будет осуществляться для всех этих брендов. Раньше было несколько дистрибьюторов, которые по-разному подходили к клиентам. Сейчас по всем брендам, которые есть в Biamp, единые условия, единый подход к ценообразованию, поддержанию товара на складе и маркетинговым действиям, которые мы проводим. К маркетинговым действиям относится прежде всего система демонстрации и обучения. Auvix является мастер-дистрибьютором, поэтому на базе нашей компании будет сделан физический центр компетенций. Само обучение будет проводиться специалистами Biamp, но оборудование, помещения, персонал и все остальное будет предоставлено компанией Auvix. Это тоже очень важный момент, поскольку прежде бренды Biamp были разбросаны по разным дистрибьюторам, каждый из которых имеет разную идеологию обучения, подхода и демонстрации оборудования. Теперь все это будет сосредоточено в одном месте. Сейчас просто такой период, когда еще не все до конца вышли из карантина, в том числе и компания Auvix, но, когда ситуация нормализуется, то мы, конечно, построим и демо-зал, и центр обучения. Будут курсы, будет расписание, и вскоре мы опубликуем всю эту информацию на своем сайте.
- Это будут краткосрочные курсы длительностью один-два дня с выдачей сертификата или вы планируете какой-то другой формат?
Андрей Аверьянов: Я предполагаю, что да. На данный момент мы с Евгением прорабатываем формат мероприятий, но точно могу сказать, что планируется несколько вариантов – техническое обучение для инженеров, куда мы будем приглашать технических специалистов наших партнеров и по окончании обучения выдавать определенный сертификат, а также обзоры и вебинары по продуктам, как дистанционные, так и, может быть, оффлайн-мероприятия на базе нашего демо-центра, на которых можно показать, как работает то или иное оборудование. В какой-то момент мы будем даже предлагать такую услугу, как приглашение конечного заказчика на нашу площадку для демонстрации. С большой долей вероятности эта площадка будет располагаться не непосредственно в Auvix, а где-то рядом и не будет напрямую ассоциироваться с нашей компанией.
- Какие у Biamp планы развития на российском рынке?
Елена Епишина: Планов очень много, и происходит все параллельно с развитием самой головной компании. Сейчас то же самое происходит в европейских странах, в США и Азии. В общем, у всех задачи серьезные, и растягивать их выполнение не стоит. Поэтому работы у нас много, и мы надеемся на успех.
Еще больше полезной информации можно будет узнать на вебинаре. Присоединяйтесь!
Читайте АВ Клуб в Telegram
