VINTEO – российский разработчик решений видеоконференцсвязи. Компания существует на отечественном рынке видеокоммуникаций с 2013 года, представляя продукты в сегменте «Телеприсутствие» (Telepresence).
Заказчики и партнеры приходят в VINTEO за технологически зрелыми профессиональными решениями и качественным оборудованием, прозрачной лицензионной и ценовой политикой, эффективными сервисными программами, открытой коммуникацией и уверенностью в поддержке производителя на всех этапах работы. Портфель компании включает все категории продуктов для видеокоммуникаций – программный сервер видеоконференций VINTEO (MCU, ядро системы видеокоммуникаций), веб-клиент, десктопный клиент VINTEO Desktop, мобильное приложение VINTEO Mobile, аппаратные терминалы VINTEO T/ST и периферию собственного производства.
Как правило, разработки бренда активно используются заказчиками в самых сложных случаях – там, где нужно строить с нуля или масштабировать федеральные сети, разворачивать ситуационные центры, работать в очагах чрезвычайных ситуаций, проводить четко регламентированные селекторные совещания на уровне «первых лиц» государств и мероприятия с тысячами абонентов. Также продукты компании оказались настоящим спасением для организаций, имеющих большой парк разнообразного импортного оборудования в ВКС-инфраструктуре – VINTEO позволяет заменить любое иностранное решение в ядре системы коммуникаций, сохранив при этом поддержку всего имеющегося парка терминалов.
Большинство проектов, где задействуются ВКС-системы производителя, обычно характеризует крайне высокий уровень ответственности, буквально «без права на ошибку». В силу особенностей заказчиков, представляющих преимущественно государственный сектор и различные ведомства, информация о них не выносится в публичное поле. Однако небольшой процент интересных кейсов, о которых компания может рассказать, представлен ниже.
Ответственность за ВКС-честь страны
«Визитная карточка» вендора – регулярная работа на самых масштабных мероприятиях страны. С 2021 года Фонд Росконгресс задействует VINTEO на Петербургском международном экономическом форуме и Восточном экономическом форуме.
На ПМЭФ-2024 для проведения сессий деловой программы, в том числе с подключениями по видеосвязи, в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» было задействовано 34 конференц-зала. Одновременно на ВКС-сервере VINTEO работало 68 конференций. При этом в дни проведения форума в каждой виртуальной конференц-комнате были постоянно подключены разные типы пользователей – залы, дистанционные участники и переводчики-синхронисты.
Синхронный перевод осуществлялся сразу с сервера (функционал построен на работе с аудиоканалами, с возможностью интеллектуального управления и адаптации под любой сценарий). В основных залах – на 2 языка (русский и английский), в отдельных залах точечно – на китайский, португальский и прочие.
Дистанционные участники подключались к сеансам ВКС через специально разработанный веб-интерфейс разными способами – по технологии WebRTC, то есть через интернет-браузер, а также с видеотерминалов по протоколам H.323 и SIP.
Для централизованного контроля эфирных залов и настроек аудиоканалов синхронных переводов использовалась система мониторинга видеоконференций, разработанная организатором форума на основе API программного ВКС-сервера компании. Система позволяет отслеживать ситуацию во всех конференц-залах из одной точки – центральной аппаратной – с получением оперативных уведомлений об изменениях работы ВКС. Также было налажено взаимодействие VINTEO и эфирного оборудования конференц-залов.
Навели телемосты
Еще один «типовой» формат применения систем производителя в рамках мероприятий – проведение телемостов или прямых включений из разных регионов России, других стран и континентов, с возможностью задать вопрос удаленным спикерам в режиме реального времени и с полным эффектом присутствия.
В 2023 году на площадках XVIII Всероссийского фестиваля НАУКА 0+ на ВКС-системе VINTEO прошли телемосты с Международной космической станцией (МКС), участниками проекта СКИФ, Гилянским университетом Ирана, а также антарктическими станциями «Прогресс» и «Белинсгаузен». Формат телемостов стал традицией Фестиваля, и каждый год организаторы приглашают на него новых интересных гостей.
Для организации всех сеансов видеосвязи был задействован программный сервер ВКС VINTEO, находящийся в МГУ. Среди особенностей проведения видеоконференцсвязи можно отметить работу с МКС и антарктическими станциями. При подключении к этим объектам использовался спутниковый канал связи, который предполагает высокую типовую задержку изображения и звука, что считается нетипичным для видеоконференций. В VINTEO проведение ВКС на нестандартных каналах связи не вызывает сложностей – решение позволяет выбирать определенный алгоритм работы с аудио и видео, использовать протокол коррекции ошибок Forward Error Correction (FEC) для снижения величины потерь в канале связи до 10-15%.
Для работы с космонавтами системы компании используются и в рамках Конгрессов молодых ученых. В 2022 году такая интерактивная встреча состоялась впервые в истории мероприятия. Очные участники на площадке федеральной территории «Сириус» пообщались с космонавтами посредством VINTEO – между сервером видеоконференций и бортом МКС было установлено прямое соединение по протоколу H.323, видео передавалось в HD-формате с минимально возможной задержкой для такого типа подключения (3-5 секунд). Эти параметры обеспечили диалог между участниками в зале и космонавтами на орбите в полноценном режиме телеприсутствия.
Организаторы конгресса отметили важную возможность подключения в одну конференцию абонентов по разным протоколам. Так, используя обычный ноутбук с установленным программным клиентом VINTEO Desktop, они смогли без проблем провести сначала технический тест и пообщаться с космонавтом Дмитрием Петелиным, а на следующем витке МКС подключить уже целый зал с очными участниками для полноценной встречи с членами Отряда космонавтов Роскосмоса.
Стандарт для госсектора
В мае 2023 года завершился проект по внедрению VINTEO в работу ЦИТ Мурманской области, реализованный системным интегратором Open Vision совместно с генеральным дистрибьютором бренда – компанией Neutronix. Решение бесшовно интегрировано в существующую ВКС-инфраструктуру организации, отвечает многочисленным сценариям работы Правительства Мурманской области и оптимизирует планирование бюджета на развитие ВКС-сети. Реализация проекта обеспечила импортонезависимость правительственных структур региона в части видеосвязи.
Ежедневно в разной степени платформу производителя используют все 27 ИОГВ Правительства Мурманской области и ряд подведомственных учреждений. В месяц на ней проходит свыше 350 ВКС, что составляет около 65-70% от всех видеоконференций в месяц, а имеющихся портов хватает на организацию встреч со всеми 89-ю регионами России. Также на платформе бесперебойно проводятся ВКС с зарубежными странами, среди которых Беларусь, КНР, Вьетнам, Индия, ЮАР, Индонезия, Филиппины и другие. По итогам опытно-промышленной эксплуатации заказчиком принято решение масштабировать систему и увеличить число лицензий до 2026 года.
Проект с ЦИТ Мурманской области можно назвать типовым – ВКС VINTEO стала стандартом для работы региональных и федеральных органов власти.
На службе Фемиде
Разработки бренда уже более 6 лет успешно применяются в российской судебной системе для организации онлайн-заседаний и внутриведомственных процессов Верховного суда Российской Федерации и других инстанций. Решения компании полностью адаптированы к специфическим требованиям эксплуатации в судебной системе, в числе которых – высокое качество видео и звука, бесперебойность работы, строгое соблюдение мер безопасности для участников заседаний с инструментами защиты от дипфейков, обязательная запись и протоколирование заседаний, наличие режима веб-конференции.
Например, первые в стране онлайн-заседания Верховного Суда РФ в апреле 2020 года проходили на платформе VINTEO. Система ВКС связала зал суда в Москве (где присутствовали 3 судей) и стороны по рассматриваемым делам, которые участвовали в процессах из дома, находясь в разных регионах России (в том числе удаленных почти на 10 000 км – во Владивостоке и Вилючинске Камчатского края) и за рубежом (США). За день было проведено 6 дел, в которых участвовало 9 человек в удаленном режиме. Это были первые в стране онлайн-заседания по гражданским делам через веб-конференцию, призванные снизить возможные риски здоровью участников процессов в период пандемии.
Одно из ключевых мероприятий отрасли – Петербургский международный юридический форум – тоже проходит с использованием VINTEO. Так, ПМЮФ-2024 объединил на одной площадке ведущих специалистов и экспертов в области юриспруденции, политики и науки из 81 страны. Платформа производителя использовалась для подключения удаленных спикеров и участников мероприятия, в том числе для проведения открытого совещания министров юстиции под председательством министра юстиции РФ Константина Чуйченко и представителей 19 стран.
Для работы на форуме был задействован основной функционал ВКС-сервера – широкие возможности администрирования и модерирования конференций, интеллектуальный конструктор раскладок с динамически меняющимися ролями участников, синхронные переводы с регулируемой громкостью аудиоканалов для комфортной работы спикеров и переводчиков, усиленные инструменты безопасности.
Развитие – в масштабах
Работа над расширением возможностей продуктов VINTEO ведется постоянно. Компания стремится предлагать рынку не просто видеосвязь, а комплексное инфраструктурное решение, способное закрыть целый пул разнообразных задач – от бесшовного внедрения в уже работающие на импортном оборудовании сети видеосвязи до синхронных переводов сразу с сервера ВКС и интеграции с другими ИТ-системами ведущих российских разработчиков. В ближайших планах – укрупнение инфраструктуры и создание дополнительных сервисов и продуктов, которые позволят строить более глобальные, мощные и развитые с точки зрения распределенности системы.
На AV FOCUS 2024 в Москве специалисты VINTEO покажут ВКС-закулисье Восточного экономического форума и интересное оборудование – например, новое поколение российских терминалов ICU InTouch от компании Neutronix, генерального дистрибьютора производителя. Стенд бренда будет располагаться в демо-зоне партнера AUVIX.