Исходные данные
Правительство Московской области – это высший орган исполнительной власти Московской области, в состав которого входят 18 министерств, 7 комитетов, 9 управлений, а также подведомственные организации, расположенные в более чем 10 крупных бизнес-центрах и административных зданиях. Его работа подразумевает ежедневное проведение многочисленных заседаний и постоянное удаленное консультирование сотрудников. Для решения задач организации требовалась единая система коммуникаций, а также современное конференц-оборудование для оснащения разнообразных переговорных пространств.
В 2008 году сотрудники Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области построили ВКС-сеть на основе аппаратного сервера Cisco Codian, который был рассчитан на 24 активных пользователя. В качестве оборудования для проведения видеоконференций между ведомствами и подразделениями Правительства в переговорных комнатах использовались терминалы Polycom, Huawei и Cisco. Полученная ВКС-сеть практически не поддерживала масштабирование, ограничивала сотрудников в выборе дополнительного оборудования для видеосвязи и реагировала даже на незначительные изменения в сетевых настройках, требуя постоянного администрирования и контроля командой специалистов.
Ежедневные совещания, переговоры и другие рабочие процессы ограничивались возможностями ВКС-системы, которая обеспечивала видеосвязь с разрешением не выше HD и не поддерживала отображение статусов занятости абонентов. Сложная конструкция ВКС-сети не позволяла оснастить дополнительные переговорные и участвовать в конференциях со своих рабочих мест, из-за чего сотрудники организации нуждались в регулярной помощи системных администраторов для подготовки и бронирования помещений перед каждым сеансом видеосвязи.
Для преодоления возникших ограничений Правительство обратилась к компании Unitsolutions, поручив ей создать на основе более современного программного решения единую ВКС-платформу.
Реализация проекта
В центре обработки данных Правительства Московской области были развернуты две защищенные системы TrueConf Server – основная и резервная. Чтобы создать единую систему коммуникаций и обеспечить видеосвязью всех сотрудников, сервер интегрирован с пользовательской службой Active Directory, в которой зарегистрированы свыше 30 000 человек, работающих во всех ведомствах организации. Более 150 конференц-залов ведомств и переговорных комнат муниципалитетов оснастили ноутбуками с клиентскими приложениями TrueConf для ОС Windows и Linux.
В переговорных комнатах специалисты Unitsolutions установили спикерфоны Phoenix Audio, соединив их в цепочку с помощью одного кабеля Ethernet. Выбранные модели имеют 4 встроенных микрофона, большую зону покрытия, встроенные системы подавления фоновых шумов, эхо и прочих нежелательных акустических артефактов и легко интегрируется со всеми популярными системами ВКС и телефонной связи.
Для захвата видео в помещениях были применены веб-камера Logitech (над телевизором) и PTZ-камера CleverMic 1010U (на потолке) с разрешением Full HD и 10х оптическим зумом, что позволяет снимать как крупные, так и общие планы. Также в одной из переговорных установлена конференц-камера Logitech MeetUp с разрешением 4K, сверхширокоугольным объективом с полем обзора 120° и встроенной аудиосистемой.
На мобильных устройствах сотрудников Правительства Московской области были развернуты клиентские приложения TrueConf для ОС Android и iOS, что обеспечило дополнительную мобильность и возможность принимать полноценное участие в ежедневных совещаниях вне конференц-залов. Теперь работники организации могут приглашать в каждую конференцию до 1000 участников, при этом участниками выступают не только отдельные пользователи, но и целые переговорные комнаты или конференц-залы. Сама же сеть видеосвязи рассчитана на одновременное обслуживание до 5000 пользователей.
Отзыв производителя
Комментирует Дмитрий Одинцов, директор по развитию TrueConf:
«ВКС-сеть на основе TrueConf Server обеспечила Правительство Московской области единой системой видеосвязи, которая значительно ускоряет рабочие процессы, сокращает транспортные, командировочные и коммуникационные расходы. Кроме того, современная архитектура наших ВКС-решений позволяет быстро масштабировать ВКС-сеть без дополнительных вложений в инфраструктуру»..
