Единая экосистема уже давно обсуждается в сфере государственного образования, где правительство старается внедрять единые решения – Дневник.ру, портал «Петербургское образование», единая карта школьника и другие. Однако вопрос о том, как каждое отдельное учебное заведение строит свою личную площадку для обеспечения современного и технологичного образовательного процесса, остается крайне актуальным. О возникающих проблемах и способах их решения рассказывает Артем Ищук, директор по развитию бизнеса компании TEGRATECH.
- В чем основные сложности при оснащении учебных заведений?
В большинстве случаев централизованные системы не решают отдельных задач школы, лицея, гимназии, колледжа и даже университета, ведь тот же сайт Дневник.ру призван отвечать требованиям единой цифровой образовательной платформы и не учитывает все особенностей используемого оборудования, систем безопасности учреждения, контроля и политики доступа в здание и профиля учебного заведения (химия, физика, биология, иностранные языки и так далее). Эти факторы приводят к тому, что каждому учреждению необходимо беспокоиться о своих проблемах самостоятельно, ведь привлечение новых учеников в классы или лекционные залы будет актуально всегда.
И если родители в Российской Федерации, как правило, выбирают школы и детские сады по месту прописки, хотя они бы предпочли делать это, основываясь на оснащении и форме подачи учебного материала, этот вопрос все-таки остается зоной ответственности конкретно взятого образовательного учреждения. Как грамотно оборудовать и реализовывать свои собственные планы и проекты по обеспечению инновационного и, главное, технологичного учебного процесса с ориентиром на несколько лет вперед – вопрос, который остро стоит перед директорами лицеев, академий, гимназий и колледжей. Так-как они призваны закрыть пробел между средним и высшим образованием, важно и то, как хорошо будут исполнены их планы по реализации образовательных программ. Многое зависит от количества новых студентов и выпускников, где уровень грамотности вторых влияет на итоговые результаты отдельно взятого заведения в получении государственных дотаций, грантов и запросов вакансий от крупного бизнеса на прошедших обучение будущих специалистов.
Зачастую руководителям таких учреждений в их повседневной, загруженной работе не хватает понимания как объединить разные части системы в один dashboard, виденья потенциальных угроз безопасности при организации образовательного процесса, анализа успеваемости учеников и студентов, а также механизмов обеспечения единого взаимодействия между всем внедренным и внедряемым оборудованием.
- На что стоит ориентироваться в этой сфере заказчику?
Федеральный закон «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» от 05.04.2013 N 44-ФЗ в первую очередь защищает потенциальных поставщиков этих услуг, оборудования и прочего. Заказчик в этой ситуации, ввиду всех сложностей в современном мире, стоит перед дилеммой обоснования того или иного решения, которое не производится на территории Российской Федерации, что иногда может затягивать процесс в самом начале и мешать реализации и продумыванию всех программ и проектов.
Чтобы руководителю каждого учебного заведения создать эффективный план реализации единой внутренней экосистемы, учитывающей все постоянные нужды, ему нужно прорабатывать проект с самого начала и строить его по системе: базовая платформа, система централизованного управления, модуль 1, модуль 2, модуль 3 и так далее. При этом здесь необходимо решать вопросы с тем, какой именно состав оборудования будет использован в каждом из модулей и базовой платформе.
С подобными сложностями сталкиваются все передовые образовательные учреждения на территории РФ. С одной стороны им мешает закон и его нормативы и требования, с другой – загруженность в поддержке существующих и зачастую устаревших систем управления, с третьей - отсутствие понимания в том, как строить единую программу по переходу на экосистему, которая будет давать долгосрочный результат, и грамотной команды профессионалов для ее реализации.
Все эти вызовы сейчас активно принимаются передовыми представителями образовательной отрасли, понимающими, что трудности при запуске таких проектов принесут результаты, которыми можно будет гордиться. Ведь самое главное построить базовую платформу на уровне первичных систем жизнедеятельности, уже имеющихся в каждом учебном заведении (сигнализация, система контроля и доступа, серверная платформа, структурированная кабельная сеть, видеонаблюдение и прочее), чтобы в дальнейшем обновить или дополнить ее, добавив элементы аналитики и возможности удаленного управления.
Следующим шагом является установка подходящего конкретному учреждению системы единого окна (dashboard), реализуемой либо на базе отдельно разработанной цифровой платформы, либо с помощью доработанных open source платформ. Она призвана решать задачи по отслеживанию и мониторингу статусов всех сервисов компьютерной сети, серверов, сетевого оборудования и выполнять обработку обращений пользователей и всех инцидентов в сети.
После этого можно поэтапно ставить в план реализацию модуля 1 (оснащение каждого отдельного класса/лекционного зала/кабинета) в нужном составе оборудования согласно требованиям ФГОС (Федеральный государственный образовательный стандарт) и специфики отдельного учебного класса/лекционного зала, модуля 2 (система дистанционного/гибридного обучения и онлайн-трансляций, облачная система для хранения и обмена информацией между всеми участниками образовательного процесса) и модуля 3 (система управления дополнительного сопутствующего оборудования и решений, система единой цифровой совместной работы, система единого электронного документооборота).
Подобную экосистему невозможно реализовать без четко обозначенного плана, структуры, этапов реализации и состава оборудования вместе с программным обеспечением, которое должно соответствовать всем требованиям на протяжении как минимум 5 лет. Именно поэтому выбор ведущих учебных заведений, подающих пример другим школам, лицеям и особенно колледжам, как правило, останавливается на выборе передовых технологий и оборудования.
- Какие технические решения отвечают большинству этих задач?
Одним из наиболее перспективных решений в этом сегменте являются интерактивные панели Clevertouch Impact Plus, которые входят в модуль 1 и включают в себя реализацию большой части одного модуля, при этом сами представляют собой единую экосистему для образования, включающую функции управления оборудованием, настройки политики безопасности и уровней доступа, запрета на воспроизведение нелегального контента, системы Digital Signage, бронирования и оповещения событий в учебных классов.
Чтобы выбранное решение не потеряло своей актуальности через несколько лет, образовательным учреждениям стоит ориентироваться не на минимально возможную стоимость, а на соответствие ожиданиям международной поддержки, гарантии, инсталляцию и включении в единую систему управления. Решения с интегрированными элементами управления и настроек позволяют каждому клиенту получить часть единой экосистемы, больше беспокоясь о планах реализации, чем о том, как потратить бюджет и отчитаться перед вышестоящим руководством, а также наладить сотрудничество с надежными партнерами.
