Нашим собеседником в компании BenQ стал менеджер компании по работе с корпоративными клиентами Вадим Хомяков. Он обратил внимание на те аспекты использования систем BYOD, которые полезно будет выяснить заказчику до принятия решения о покупке, а также привел исключительно интересные данные об исследованиях, посвященных безопасности подобных устройств.
- BenQ производит широкий спектр самого разного оборудования, и в вашем портфеле нашлось место и для BYOD-решения. Давайте разберемся, чем оно отличается от десятков других.
Наше решение называется InstaShow, и его последняя модификация, WDC20 позволяет одновременно подключить до четырех устройств: планшеты, смартфоны на IOS и Android, ноутбуки и ПК на Windows или macOs. С любого из этих устройство можно передавать контент на общий экран без установки драйверов, приложений, дополнительных настроек. Мы просто получаем зеркало экрана или расширенный рабочий стол, и делаем это очень просто. С помощью кнопки передатчики или беспроводных возможностей операционной системы мы отображаем свой экран на любой дисплей или проектор с HDMI интерфейсом.
Более всего это решение востребовано в переговорных, конгресс-холлах, залах, где проходят презентации. Например, одни из самых частых наших заказчиков – это гостиницы, которые сдают залы под проведение мероприятий, и здесь очень важна мобильность: с любого устройства, без настроек, без проводов, без установки дополнительного оборудования или прокладки кабельных систем быстро показать любой контент. Нажал на кнопку – и показываешь контент со звуком в Full HD разрешении, или даже возможно (с устройством WDC20) в 4К подать контент на вход видеостены для масштабирования в Full HD по каждому сегменту стены.
- Для образовательного сегмента это решение тоже подходит?
Не совсем. Это недешевое решение, и для образования у BenQ есть свой сегмент оборудования – беспроводные адаптеры QCast Mirror, которые работают с современными телефонами и планшетами, оснащенными функцией повторения экрана (AirPlay, Miracast и Wireless Display). Они показывают изображения вплоть до Full HD с кадровой разверткой до 30 кадров в секунду. Простое, бюджетное решение для школ.
- Тогда давайте вернемся к основным заказчикам InstaShow: каковы требования, которые они предъявляют к системе?
Одно из самых существенных требований – это безопасность, особенно в банковской или военной сфере. Никакого ПО, никаких драйверов, никаких установок сторонних приложений или служб. Почему это важно? Одна из известнейших в мире компаний, отвечающих за кибербезопасность, F-Secure провела исследование беспроводных систем, которые с помощью кнопки подключаются к ноутбуку через USB и запускают дополнительные службы или приложения. Это открытое исследование, его результаты легко найти в сети, и оно показало, что злоумышленники могут взломать аппаратную кнопку BYOD-устройства, выполнить на ноутбуке заказчика произвольный код, наблюдать за контентом, модифицировать его и запустить вредоносный код. В частности, в исследовании других беспроводных решений наших конкурентов пошагово описывалось, как злоумышленники могут получить доступ к компьютеру заказчика, взломав аппаратную часть кнопки передатчика. Именно поэтому одно из ключевых требований коммерческих заказчиков BYOD-систем – это безопасность.
Наши устройства имеют сертификат от еще одного лидера систем кибербезопасности, Onward Security, вот он, за мой спиной стоит. Он гарантирует абсолютную безопасность устройств, где передача контента осуществляется только через открытый HDMI порт или USB Type-C без запуская на ноутбуке каких-либо служб или приложений. Последние остаются в памяти и могут стать потенциальным источником угрозы для ноутбука заказчика.
Ну и вот буквально на днях мы были также сертифицированы по стандарту ISO/IEC 27001, который сообщает, что компания может обеспечить как безопасность собственных данных, так и конфиденциальность пользователей.
Следующим в списке требований я бы, пожалуй, назвал подключение нескольких устройств для совместной работы над проектом. Что мы можем предложить? Одновременное подключение и smart-деление экрана на несколько зон с подключением до четырех устройств. Неважно, каких: два телефона, один телефон или ноутбук, четыре ноутбука с помощью кнопок – беспроводной комплект для презентации автоматически поймет, сколько у нас подключено устройств, разделит экран на две, три или четыре зоны, и мы одновременно сможем показывать контент с четырех, с двух или с трех устройств.
- А если нужно больше четырех устройств?
Тогда будет достаточно тяжело наблюдать за экраном, к которому подключено пять, например, ноутбуков. Я бы сказал, что двух устройств, в принципе, более чем достаточно, но это мой субъективный взгляд. Но вообще, максимум, что спрашивают наши заказчики, это наличие функции разделения экрана и возможности подключения к нему до 4 мобильных устройств. Получается, что и запроса на большее число подключений у рынка нет.
Но, вернемся к вопросу к требованиям BYOD-систем. У нашего устройства есть еще один интересный функционал: поддержка интерактивных презентаций при подключении к интерактивному дисплею. То есть, «интерактивный дисплей по воздуху». Как это работает? Допустим, стоит отдельно компьютер и отдельно – интерактивный дисплей. Связь между ними обычно осуществляется по USB, но, если мы хотим, чтобы интерактивный дисплей показывал контент и управлялся жестами, для этого к дисплею нужно подключить и беспроводной комплект, и обратную связь от дисплея, которая по воздуху передается обратно, в ноутбук, через кнопку-приемник. Таким образом, жестами можно будет перелистывать слайды, например, что особенно актуально, как мне кажется, в нынешние времена пандемии. Замечу, что таким образом можно подключить не только обратную связь от интерактивного дисплея, но и внешнее устройство (клавиатуру или мышь), для управления презентациями.
- Вы говорили о специфических требованиях к системе в военной сфере и банковской. А у корпоративных заказчиков они есть?
Одну из функций нашего устройства очень любят коммерческие заказчики. Это расширенный рабочий стол для операционных систем Windows и MacOS. То есть без установки дополнительного софта можно сделать не только зеркало экрана, но еще и расширенный рабочий стол. Основной экран на ноутбуке, дополнительный – на дисплее или наоборот. Для чего это нужно? Работая в офисе, мы можем использовать два устройства: ноутбук и монитор. На одном, допустим, показываем таблицы, а на втором ведем переписку в почте. Это просто очень удобно. Фишка в том, что не все устройства интуитивно понятно и гарантировано работают с расширенным рабочим столом, а наше – запросто.
И вторая интересная фишка, о которой я хочу рассказать, это изменение начального экрана для коммерческих заказчиков. То есть, при включении появляется собственный, например, с логотипом компании, начальный экран. Не хотите логотип, можете поставить любую другую информацию, вплоть до собственной фотографии или инструкции пользователям, что нужно сделать, чтобы одним нажатием кнопки начать беспроводную презентацию. Конечно, вот этот функционал имеет добавленную стоимость для заказчика.
- Это уникальная функция?
Я не знаю, есть ли такое у конкурентов. Если залезть в меню нашего устройства, то можно увидеть, что там есть достаточное количество уникальных функций. Ключевое слово здесь «достаточное». Например, помимо ноутбука, планшета или телефона вы можете подключить любое другое устройство с HDMI интерфейсом: приставки Play Station или X Box, Apple TV, Blu-Ray или DVD плеер. Это удобно, если у нас, условно, Blu-Ray плеер стоит в одном месте зала, а экран в 10 метрах от него. Вы просто берете отдельно питание через USB на кнопку и передаете контент с этих устройств, которые невозможно по-другому подключить к устройствам конкурентов – потребуется установка драйверов или запуск определенного приложения для показа видео. Скажем, у конкурентов подобное устройства подключается по USB, требует установки дополнительного приложения – службы, отвечающей за показ видео. В этом случае она никак не может быть подключена к DVD плееру, чтобы передать контент «по воздуху», например, из серверной на экран. Здесь же мы просто создаем HDMI удлинитель для устройств, имеющих HDMI интерфейс.
Или вот еще одна интересная функция: тестирование скорости передачи данных между кнопкой и базой для оптимального выбора канала и диапазона – 2.4G или 5G, например. Эта функция помогает понять, насколько эффективно работает устройство в условиях зашумленного Wi-Fi. Это важно в любом бизнес-центре, ведь понятно, что в соседних офисах сидят такие же компании, которые работают на таких же или похожих каналах или частотах.
- А как это технически устроено?
Доступ к расширенным настройкам беспроводного комплекта InstaShow осуществляется через веб-интерфейс базы, откуда последняя интегрируется в корпоративную сеть компании. Что это нам дает? После того, как мы интегрировали, установили и прописали базу в корпоративной сети компании, она раздает интернет на мобильные устройства. База работает по принципу "хот спот", то есть создание собственной точки доступа. Подключаясь к ней с телефона, мы лишаемся интернета, который обычно идет через мобильную или по Wi-Fi. Так вот, база раздает интернет – это раз. Два, с помощью расширенных настроек в веб-интерфейсе мы можем выбрать фотографию загрузочного экрана. Три, протестировать соединение, установить расписание, делать по нему перезагрузку и выбирать диапазон канала. Выбрать диапазон сигнала 2.4G или 5G, и соответственно, протестировать связь между кнопкой и базой, чтобы понять, насколько свободный канал, и насколько быстрая осуществляется передача данных по нему.
- То есть, отвечает за это все-таки не пользователь, а IT-администратор, ответственный, в том числе и за безопасность?
Да, он. База подключается в локальную сеть компании и только для управления. Подключение к открытым Wi-Fi сетям или точкам доступа отсутствует. Доступ в локальную сеть происходит следующим образом. Либо база назначает IP через DHCP сервер, или администратор прописывает собственный IP для базы. Все, больше ничего делать не надо. Для открытой домашней сети нужно будет просто вставить кабель с интернетом в базу, без дополнительных настроек.
Сетевой кабель подключается, чтобы сделать саму базу сетевым устройством, к которому можно получить доступ через веб-интерфейс. И если системный администратор даст базе доступ в интернет, она будет раздавать его для мобильных устройств. Так что к передаче сигнала, к безопасности это не имеет никакого отношения. Соединение между кнопкой, мобильным устройством и базой каждый раз идет по защищенному каналу, и никакие драйвера, приложения не выполняются и, соответственно, не получают доступ к связке «база, кнопка или мобильное устройство».
- Вы уже упомянули в другом контексте пандемию, а я хочу спросить еще вот о чем: многие перешли на удаленный режим работы, и стал актуальным запрос на создание так называемых «виртуальных комнат», то есть, чтобы обмен файлами и прочее видел сотрудник на удалении. Ваша система BYOD предусматривает это?
Что такое BYOD в концепции беспроводного комплекта для переговорных? Это наличие устройства, передающего видеосигнал, устройства, принимающего его, и устройства, отображающего видеосигнал – панель, проектор, что угодно. То есть, несколько устройств, которые беспроводным образом общаются в пределах одного помещения. В нашем портфеле есть очень интересное решение для нового формата беспроводных переговорных: умные проекторы Е серии – EW600, EH600. Почему они «умные»? Потому что это проекторы с Android на борту, с набором предустановленных приложений, в том числе, для видеоконференцсвязи, с возможностью подключения к устройству без компьютера, клавиатуры, мыши, веб-камеры. Вы можете получить из проектора доступ к облачным сервисам, к предустановленным программам для ВКС, передавать контент, выходить в интернет – все это без подключения к ПК, только с использованием мобильного телефона. Как это помогает создавать «виртуальную комнату», о которой вы спрашивали? Все просто: у удаленного пользователя стоит свой клиент, у нас свой – GoTo Meeting, Skype, Zoom, что угодно. Так мы общаемся, если надо, делимся экраном: просто заходим через браузер, который тоже установлен в проектор, в облачный сервис и показываем файлы на экране удаленному коллеге. Все просто. Так что именно эти smart-проекторы являются в нашем случае продолжением концепции BYOD для маленьких офисов или переговорных.
Читайте АВ Клуб в Telegram
