Сейчас проходит активная реновация медицинских объектов и строительство новых больничных корпусов. Но так сложилось, что при техническом оснащении современных медицинских учреждений системные интеграторы сталкиваются с рядом трудностей. О наиболее часто возникающих проблемах рассказывает Александр Исаков, руководитель проектного отдела Open Vision.
-В чем на сегодняшний день заключаются основные сложности с реализацией проектов в медицинских зданиях?
Одной из ключевых особенностей при проектировании подобных объектов является отсутствие скоординированного взаимодействия между архитекторами и ИТ-специалистами на ранних этапах разработки проекта. Архитекторы сосредоточены на создании удобных и функциональных пространств и ориентируются на такие важные параметры, как вместимость, удобство передвижения, эргономика, безопасность и другие. Однако вопросы, связанные с размещением и интеграцией технической инфраструктуры, часто остаются за рамками их компетенции.
Если ИТ-специалисты не участвуют на этапе проектирования, то специфические требования к технической инфраструктуре остаются без внимания. В результате пространство для ИТ-инфраструктуры часто жертвуется или распределяется по остаточному принципу. Помещения для серверных и аппаратных комнат либо не предусмотрены вовсе, либо недостаточны по объему. Это приводит к тому, что качество ИТ-инфраструктуры страдает.
В дальнейшем это приводит к ряду проблем:
- Увеличенные расстояния для кабельных трасс.
В идеале топология сети должна быть построена по принципу звезды, где основная серверная комната сводит все этажные или блочные серверные к единой точке. Но если они распределены неправильно или отсутствуют вообще, то расстояние между оборудованием может превышать допустимые нормы, что приводит к снижению качества связи или сбоям в работе некоторых узлов.
- Неправильное размещение оборудования.
Из-за ограниченного пространства размещать оборудование приходится в неудобных зонах, например, в тесных закутках. Такие условия усложняют доступ для обслуживания, увеличивают риск повреждений техники и затрудняют проведение плановых работ.
- Решения, не соответствующие стандартам.
Когда оборудование не помещается в специально выделенных местах монтажникам приходится импровизировать. Это ведет к появлению временных и нестабильных конструкций, которые могут негативно сказаться на надежности и безопасности ИТ-инфраструктуры, а также на визуальной составляющей помещения.
Примером может послужить проект в одной из московских больниц, где серверный шкаф был установлен в тесном углу коридора, что значительно усложнило доступ к оборудованию и его обслуживание. Этот случай подчеркивает важность учета требований ИТ-инфраструктуры на этапе проектирования зданий и необходимости вовлечения технических специалистов с самого начала работы.
-Как взаимодействие с проектировщиками влияет на функциональность и стоимость проектов?
На ранних стадиях оно оказывает значительное влияние на функциональность и стоимость. Привлечение технических специалистов к проекту на этапе планирования позволяет избежать ошибок, которые могут потребовать дорогостоящих изменений в процессе строительства. Совместная работа помогает учесть все технические требования, сбалансировать эстетику, функциональность и практические нужды объекта, а также предотвратить возникновение задержек в реализации.
Например, на одном из наших объектов за стойкой ресепшена была запланирована установка крупного LED-экрана. На 3D-визуализации это решение выглядело эффектно и привлекательно. Однако при более детальном анализе выяснилось, что такое оборудование выделяет значительное количество тепла, что может создать дискомфорт для сотрудников административного блока. В результате от этого решения пришлось отказаться, что потребовало корректировки плана и сдвига сроков реализации.
-Какие аспекты следует учитывать при проектировании конференц-залов?
Конференц-залы чаще всего проектируются без учета технических и эксплуатационных требований. В некоторых случаях такие помещения вообще не закладываются в проект изначально, и потребность в них возникает уже после завершения строительства. Это приводит к тому, что конференц-залы в современных медицинских учреждениях зачастую напоминают небольшие лекционные аудитории, не соответствующие заявленным характеристикам.
В одном из таких проектов зал был рассчитан на 90 мест, но на практике он мог вместить лишь 50–55 человек. Это типичный результат попыток экономии пространства и недостаточного внимания к эргономике и функциональности. В итоге, имея собственный зал, заказчику нередко приходится арендовать дополнительные помещения для проведения мероприятий, что ведет к непредвиденным расходам.
Также одной из распространенных проблем является отсутствие специально выделенных аппаратных помещений для размещения технического оборудования. С подобной ситуацией мы столкнулись на одном из наших медицинских объектов. Под конференц-зал была выделена площадь в плане, однако не было места для размещения аппаратной части. Нам предложили отрезать кусок помещения и сделать в нем техническую комнату. Однако такое решение нарушало бы нормы: серверное оборудование сильно нагревается и издает посторонние звуки, за счет чего в помещении будет жарко и шумно. Такой зал будет неудобен для использования. После длительных обсуждений и споров нам удалось добиться выделения отдельного помещения для аппаратной, сохранив комфорт и функциональность зала.
-Зачем вообще нужны конференц-залы в медучреждениях? Есть причина, по которой их часто не закладывают в проект?
Конференц-залы играют важную роль, выполняя множество функций, которые способствуют повышению эффективности, улучшению уровня образования и укреплению коммуникации внутри больницы. Этот тип помещений обеспечивает удобные условия для обучения персонала, проведения собраний и обсуждения сложных случаев, позволяя организовывать видеоконференции и телемедицинские консультации с коллегами из других регионов. Конференц-залы также используются для презентации нового оборудования и технологий, а иногда служат площадками для образовательных встреч с пациентами и их семьями, с партнерами и государственными структурами.
Они нередко исключаются из проектов медицинских учреждений из-за отсутствия свободной площади или стремления минимизировать затраты. При проектировании таких объектов приоритет всегда отдается операционным и лечебным помещениям, в результате чего конференц-залы оказываются на втором плане. Однако в долгосрочной перспективе их отсутствие может негативно сказаться на эффективности коммуникаций, внедрении новых технологий и уровне подготовки персонала. Поэтому уже после сдачи объектов к системным интеграторам приходят с запросом на создание и оснащение этого типа помещения.
-Такая ситуация с ИТ-инфраструктурой и конференц-залами характерна только для медицинских объектов?
Вовсе нет. Проблемы с нехваткой места для технических помещений и неправильным планированием пространства встречаются не только в медицинских учреждениях, но и в школах, университетах и других государственных и социальных объектах.
-Что можно сделать для улучшения качества проектирования? Как часто удается убедить проектировщиков учесть все технические требования?
Для повышения качества проектирования важно наладить эффективное взаимодействие между проектными организациями, ИТ-специалистами и другими участниками проекта на начальных этапах работы. Проектировщики сосредоточены на создании функциональных и эстетичных пространств, в то время как ИТ-специалисты – на обеспечении технической инфраструктуры.
Раннее подключение системных интеграторов позволяет учитывать такие аспекты, как размещение серверных, кабельных трасс, вентиляционных систем и других элементов инфраструктуры. Например, в одном из наших проектов благодаря сотрудничеству с проектировщиками до начала строительства удалось согласовать все технические моменты, что позволило избежать сложностей и сдать объект, соответствующий всем современным стандартам. Однако, если подключение происходит уже на стадии черновой отделки, возможности для внесения изменений сильно ограничены.
Одним из важных шагов является регулярное проведение встреч и координация всех участников проекта. Это помогает синхронизировать требования и решения, избежать ошибок и задержек, а также повысить качество конечного результата. Ключом к успешному проекту становится совместная работа всех участников: от заказчика до специалистов по эксплуатации. Общая цель, четкая коммуникация и увлеченность каждого члена команды позволяют создать функциональное и надежное пространство, отвечающее всем техническим и эстетическим требованиям.
