16 июля на платформе АВ Клуба пройдет вебинар "Выдвижные мониторы Wize: от конференц-залов Premium – до простой переговорной". Чтобы лучше разобраться о чем пойдет речь на мероприятии, мы провели интервью со спикером Ольгой Саличко, бренд-менеджером компании Auvix, которая рассказала о позиционировании и целевой аудитории продукта, его ключевых преимуществах и чем выгодно приобретение у эксклюзивного дистрибьютора.
- Давайте, для начала познакомимся с самим брендом
Wize – это американский бренд, который входит в группу компаний Crimson AV. Он был основан более 15 лет назад, очень обширно представлен в США и хорошо представлен в странах Евросоюза, а также в России и СНГ. Сам холдинг Crimson AV занимает лидирующие позиции среди производителей оборудования. У Wize есть сайт, который для удобства пользователей локализован на нескольких языках, на русском, в том числе. Так что, интересующиеся могут в удобной и понятной форме со всем познакомиться.
- Мы все знаем Wize как производителя креплений, но не так давно произошел выход бренда на новый рынок выдвижных мониторов. Что этому предшествовало и почему было принято такое решение?
В первую очередь нужно сказать, что люди, которые занимаются развитием бизнеса, думают о стратегии и будущем, поэтому всегда ищут новые пути развития и ниши, которые можно было бы занять. Соответственно, идея открытия данного продуктового направления неслучайна. Этому предшествовало серьезное изучение рынка мониторов, по результатам чего стало понятно, что ниша выдвижных дисплеев практически не занята, а производственных мощностей и навыков компании хватает для выпуска этой продукции на рынок. Важным фактором стало также то, что это продолжение развития сферы AV, так как мониторы ориентированы на применение в переговорных и конференц-залах. Направление абсолютно логично вписалось в концепцию Wize, к тому же оно начинает набирать все большую популярность в других сегментах рынка, а не только в премиальном.
- Вы говорите, что рынок был не занят, но ряд европейских брендов предлагает выдвижные мониторы или речь идет о рынке США?
Нет, мы говорим про Россию. Безусловно, мы все знаем лидеров рынка, предлагающих очень дорогие продукты, но сбалансированных по соотношению цена-качество решений очень мало, если не сказать, что их практически нет, именно в широком понимании доступности. Именно на него и нацелены продукты Wize.
- Выдвижной монитор – это не стационарно поставленный дисплей, а гораздо более дорогое оборудование. Зачем среднестатистической компании его покупать?
В наше время очень ценится возможность быстро и коллективно принимать решения. Индивидуальное средство отображения информации помогает повысить вовлеченность в процесс обсуждения и оперативнее принимать решения, так как давно доказано, что находящееся ближе воспринимается гораздо лучше, чем то, что расположено, скажем, на расстоянии 10 метров. А информация, которая требует какой-то точности, например, таблицы или графики, требует прямого внедрения. Другое преимущество выдвижных мониторов Wize - это эстетика, которую все больше учитывают при проектировании современных офисов. Если расставить на столах ноутбуки или обычные мониторы, то собеседники просто не будут друг друга видеть, а быстро убрать их не получится. С выдвижным монитором можно просто нажать кнопочку и продолжить разговор без средства отображения.
Сейчас такой тренд, что люди быстро встречаются, быстро принимают решения, от средних до очень серьезных, и выдвижные мониторы – это то, что дает возможность оптимизировать этот процесс. Нам ничего не мешает, нас ничто не отвлекает. Человек приходит, садится за стол, и выводится контент, который нужен сейчас и здесь – обучить, показать, рассказать и так далее. Совместно принимаются решения, и ответственность за них тоже даже чисто психологически ложится на каждого, в отличие от ситуации, когда ответственность переносят на единственного выступающего, который сейчас держит слово. Потом это экономично в плане мест – если мы не используем дисплей, то у нас его не видно. Нет никаких проводов, ничего не отвлекает.
- Получается, целевая аудитория для выдвижных мониторов – это не самые бедные компании, которые придерживаются современных трендов, и среди прочего, ценят роскошь простого человеческого общения, для которых это остается краеугольным камнем движения неких бизнес-процессов?
В том числе, да, вы правы. Мы в Auvix, являясь дистрибьютором многих компаний, всегда были уверены, что выдвижные мониторы – это решение класса Hi-End, которое идет в очень крупные проекты, но с появлением у нас Wize, который относится к среднему ценовому сегменту, при этом по качеству и функционалу где-то на 80% покрывает возможности этого класса устройств, мы выяснили на практике, что это не совсем так. Попробовав предложить это клиентам, мы увидели, что спрос есть, так как люди хотели бы видеть данные решения, но за более разумные деньги. В нашей практике есть примеры и когда компании заказывают по 2-3 штуки в кабинеты руководителей, и когда 20-30 устройств ставятся в один конференц-зал. Поэтому сейчас мы видим тренд популяризации выдвижных мониторов.
Это в целом отражает подход Wize к бизнесу. Скажем, если сравнивать крепления двух имеющихся в нашем портфеле брендов – Wize и Chief, то Chief обеспечивает интеграторов всем от и до, а Wize предлагает все необходимое, но когда вы хотите что-то большее, то это докупается дополнительно. Chief думает обо всех нюансах, а Wize говорит, что мы верим в то, что вы профессионалы и все нюансы решите на месте. Именно так бренд себя и позиционируют: разумная цена, нет ничего лишнего, но есть все необходимое. С мониторами все тоже самое. Каких-то продвинутых функций в них нет, но по запросу их могут проработать, если проект большой.
- Куда можно поставить выдвижной монитор?
Вертикальных рынков много. Основной – это, конечно, корпоративный, но он тоже разный. Это небольшие переговорные в корпорациях, это учебные аудитории, это президиумы.
- А для образовательного рынка это не слишком дорогое решение?
Wize хочет пробовать себя на разного рода решениях, идет на все рынки, где вообще, по большому счету, мониторы могут использоваться, тем более, учитывая, что у нас сейчас бюджетирование под нацпроекты очень хорошее. Мы это видим в других направлениях Auvix. Шансы переоборудования есть весьма неплохие и даже есть реализованные проекты.
- Из чего состоит дисплейный ассортимент Wize – это какая-то одна модель монитора или их много?
На самом деле, с момента нашего сотрудничества компания очень развилась. Изначально были крепления, потом появились более профессиональные решения для видеостен, следом произошло перепозиционирование в Wize AV и очередное расширение ассортимента выдвижными дисплеями и различной кабельной продукцией. Все это, включая крепления, есть у нас в портфеле. Моделей мониторов несколько: с фиксированным углом наклона, с регулируемым углом наклона, с сенсорной поверхностью или без нее и двухсторонние. По большому счету, есть все, что представлено на рынке. Из диагоналей доступны: 15, 17 и 22 дюйма. До недавнего времени лифтовая система в мониторах была совместима только с микрофонами Bosch, но два месяца назад производитель сообщил нам о появлении поддержки микрофонов Sennheiser и Shure. Для нас это был актуальный вопрос, так как российские заказчики начали спрашивать нас про эту возможность. Стандартные цвета – серебристый, черный и коричневый, но под заказ они могут быть любыми.
Нравится нам Wize и своей конструкцией. Они тонкие, эстетически привлекательные, при этом надежные и при нажатии не трясутся. Мы, как дистрибьютор, тестировали продукцию различных брендов и не раз замечали подобную проблему даже в более дорогих моделях, имеющих значительно большую толщину. У Wize этого нет.
- Есть ли в мониторах Wize защита от повреждения, если пользователь вдруг забудет о том, что это выдвижной монитор, и начнет давить рукой?
На данный момент в регулярной линейке производителя нет такой защиты, но именно в регулярной. При необходимости мы можем запросить его о добавлении подобной функции, но это будет немножечко нагружать стоимость в плюс. Мы понимаем, что любая фишечка, особенно такая, она чего-то стоит, но с технической точки зрения с созданием этой функции не должно возникнуть проблем.
- Из ваших слов складывается впечатление, что производитель чутко реагирует на все запросы рынка. То есть, условно говоря, вы, будучи дистрибьютором, сообщаете ему о своих потребностях и Wize немедленно на это откликается, так?
В большинстве случаев да, но есть еще вопрос цены. Если продукт сам по себе не такой дорогой, и нам нужно какое-то кастомное решение, то, посчитав все, производитель может сказать нам, что разработка будет стоить дороже, чем все, что вы у нас купите, или, что она будет интересна при заказе не 10, а 100 штук. Но если у них со временем появляются похожие запросы, то они могут нам что-то впоследствии предложить. С выдвижными мониторами все гораздо проще, так как у них стоимость не 20 или 30 долларов. К тому же они сами закладывают в них больше на будущее и разработки, поэтому производитель нас хорошо слышит и старается выполнить какие-то задачи.
- Есть ли мониторы Wize у вас на складе или отгрузка производится под заказ?
Мы, как дистрибьютор, придерживаемся политики "все для интегратора". Проекты бывают разные. Кого-то подвел другой, например, поставщик, или поставка нужна очень быстро. Для этих целей мы держим на складе самые актуальные модели серебристого и черного цветов с диагоналями 15, 17 и 22 дюйма, а все кастомное возим под заказ. Так что, даже в сбоях с поставками в условиях пандемии, у нас есть запасы продукта. Сроки поставок в среднем составляют от 4 до 8 недель. Если клиент говорит, что срочно, все горит, то наша логистика просчитывает вариант авиадоставки, которая в среднем обходится плюс 10% к тому, что есть, и мы обещаем уложиться в срок 4 недели, если нет, то мы совмещаем заказ со своими регулярными поставками и везем поездами в срок до 8 недель.
- Auvix является единственным дистрибьютором выдвижных мониторов Wize на российском рынке?
Auvix – эксклюзивный дистрибьютор. Это наше главное условие. У нас есть договоренность о том, что мы подписываемся под определенные объемы, мы обязаны держать склады, и поэтому у нас есть эксклюзив. У Wize есть свои требования к эксклюзиву, у нас свои. Это наш плюс, потому что мы можем защищать проекты, грубо говоря, "на два плеча", и нам удобнее, чтобы этим занимался сам Auvix. Также у нас очень развита техническая коллаборация, как мы ее называем. У нас есть технические специалисты, мы отвечаем за экраны, крепления, мониторы, и у нас в группе присутствует технический специалист, который держит связь с командой Wize. Он присутствует на встречах и будет на вебинаре.
- Как можно посмотреть мониторы Wize? Вы их прямо предоставляете или у Auvix есть демо-зал?
На данный момент они есть, и их можно использовать. Мы можем передавать мониторы интегратору, можем сами с ними приехать на встречу и тем самым поддержать продажу, осуществив совместно некий пресейл. Вообще в планах у нас создание шоурума, часть из которого будет отведена на выдвижные мониторы. Все демо-образцы нам уже отправлены, они здесь, дело осталось за нами, но мы полноценно пока не вышли в офис, чтобы довершить эту задачу. Так что, это произойдет не сейчас, не завтра, но шоурум точно будет, и мы сможем показывать в нем продукты.
Присоединяйтесь к вебинару 16 июля – поговорим про выдвижные мониторы Wize подробнее.
Читайте АВ Клуб в Telegram
