На состоявшемся в Москве XVII всероссийском профессиональном форуме AV FOCUS 2024, помимо множества хорошо известных в AV-индустрии международных брендов, были широко представлены российские разработчики мультимедийного оборудования, продукция ряда из которых зачастую не уступает зарубежным аналогам, а в чем-то даже их превосходит. Об отечественных системах бронирования, предлагаемых BOOCO, во время деловой части мероприятия рассказал Антон Егоров, коммерческий директор компании.
BOOCO
BOOCO – это российская IT-компания по производству платформы управления офисными ресурсами, которая входит в реестр Минцифры. Формально это бронирование переговорных комнат, рабочих мест и управление мультимедиа-оборудованием. Наша компания состоит в ассоциации «Отечественный софт», активно участвует в импортозамещении и сотрудничает с другими производителями оборудования и разработчиками программного обеспечения из России. Часть наших продуктов лицензирована «Группой Астра». Мы готовы предложить экспертизу и опыт, оказать поддержку во всех совместных проектах и помочь получить хорошую маржинальность в их реализации. У нас фиксированное ценообразование, где понятен заработок интегратора.
У продукта BOOCO был длинный этап формирования, начавшийся еще в 2017 году. В дальнейшем с поступлением запросов от клиентов постепенно росла его функциональность. Сейчас мы имеем достаточно большую и гибкую платформу, которую удобно внедрять корпоративным заказчикам и использовать для бронирования, вывода расписаний или управления AV-оборудованием. На ее базе мы предлагаем различные решения, различающиеся типами внедрений. Я бы выделил из них четыре ключевых: коробочные, коробочные+, комплексные и кастомные. Что это такое? Начнем с самого первого.
Коробочные решения
Коробочные решения позволяют нашим партнерам просто взять софт, дополнить его необходимым комплектом лицензий, если нужно – панелями бронирования и самостоятельно внедрить заказчику, получив систему бронирования. Это достаточно быстрые и простые проекты, которые легко масштабируются. На все написана документация, поэтому сложности возникают редко. Но эти проекты, как правило, небольшие, не имеют какой-то сторонней интеграции для взаимодействия с оборудованием и информационными системами.
В качестве примера могу привести оснащение московского офиса компании Kärcher, произведенное интегратором X-Com. Коллеги самостоятельно купили лицензии, сами все внедрили. От нас потребовалось только предоставление документации, ну и какой-то небольшой консалтинг. Проект с каждым годом масштабируется, в компании растет количество переговорных комнат, соответственно, добавляется оборудование. Интегратор прекрасно справляется с подобным функционалом. Наше участие, как вендора, здесь фактически сводится к минимуму.
Решения коробочные+
Решения коробочные+ добавляют в проект интеграции с информационными системами, Active Directory или LDAP Access и различный Keycloak. Это, как правило, используются тогда, когда требуется бронирование не только переговорных комнат, но и рабочих или парковочных мест, а также управление AV-системами. С их помощью пользователь может получить доступ к ресурсам как в Microsoft Exchange, так и через веб-портал или фирменное мобильное приложение, которые мы предоставляем.
Такой тип решений подойдет для чуть более сложных проектов, чаще всего средних или даже больших. В них, кроме аппаратной части и лицензий, докупаются интеграции и модули, что позволяет реализовываем различные интеграционные решения по управлению мультимедийным оборудованием. За счет наличия дополнительных микросервисов чек этого проекта значительно повышается. Здесь стоит отметить и тот факт, что подобный функционал интеграции со смежными ресурсами дает возможность хорошо и качественно защищать свои проекты и отстраняться от конкурентов.
Как пример – система бронирования для офиса компании Sber Autotech, расположенном в технопарке «Сколково». В нем были оснащены 18 переговорных комнат, получившие панели бронирования, сделана интеграция со СКУД и добавлена функция авторизации пользователей по карте доступа, чтобы они могли зарезервировать помещение. Дополнительно установлено решение BOOCO Reception, которое выводит общее расписание на корпоративных дисплеях, развешанных по офису. Также в рамках развития проекта были задействованы медиаплееры SpinetiX. На их базе было предложено решение для поздравления сотрудников с днем рождения. Такая коллаборация нашей платформы с медиаплеерами SpinetiX и календарем, где были заполнены соответствующие даты. Сейчас все это работает в автоматическом режиме. Система ежедневно сама поздравляет сотрудников с днем рождения без участия административного ресурса заказчика.
Комплексные решения
Комплексные решения подойдут для максимально сложных проектов, с которыми работают интеграторы. Они могут быть развернуты на виртуальном сервере и предусматривают все требуемые интеграции со смежными ресурсами и корпоративными порталами. Также на текущий момент есть возможность часть нашего веб-интерфейса предоставить заказчику для размещения на его локальном ресурсе. Почему мы решили это реализовать? Просто мы заметили, что в организациях стало достаточно много различных информационных сервисов, и пользователям сложно между ними лавировать. Есть CRM-системы, 1С и прочее. Нам показалось, что проще отдать свои ресурсы пользователям, которые постоянно находятся на корпоративном портале, чтобы сделать единую точку входа, при этом оставить прохождение всех авторизации и интеграций бэком. Это достаточно удобно для заказчика и поддержки этой системы и уже нашло свое применение в проектах.
Чтобы самостоятельно реализовать интеграцию, можно воспользоваться подробными REST API. Например, некоторые заказчики с их помощью, интегрируясь с нашей системой, запускают Telegram-чаты, Telegram-боты, различные уведомления и так далее.
Комплексные решения подходят для больших, сложных и долгосрочных проектов. Интегратор при наличии компетенции может самостоятельно их реализовывать. Но мы всегда оказываем содействие, консалтинг, никогда никого ни на каком этапе не бросаем. Подобные проекты интересны, при этом средний чек в них значительно выше, чем у коробочных решений. За счет наличия всесторонней интеграции и большого функционала софта подобные решения хорошо защищаются.
Отличным примером здесь будет проект, реализованный для компании «Росатом». В прошлом году на Китайгородском проезде в Москве она открыла новый офис «Росатом 2.0». Реализация длилась порядка двух лет. Длительная разработка под заказчика, длительные этапы проектирования, внедрения и так далее. На текущий момент на объекте предусмотрено около 50 переговорных комнат и более 250 рабочих мест. Для удобства работы сотрудников есть 43 панели, датчики присутствия, возможность взаимодействия с мультимедийным оборудованием, функция вывода расписания в корпоративной академии, автоматизация, разработанное под задачу специализированное мобильное приложение для бронирования и многое другое. Это большой, маржинальный и интересный интеграционный проект, который можно реализовывать с хорошей защитой и с хорошим ценообразованием.
Кастомные решения
Последний тип решений – это кастом. Сейчас мы наработали уже не только коробочные продукты и различные интеграции, но и технологии, позволяющие нам немножко отойти от бронирования, вывода расписания и управления мультимедиа-оборудованием и предложить кастомную разработку на основе архитектуры BOOCO, связанную с авторизацией, бронированием, календарями и так далее. Это сложные проекты, помогающие скурпулезно и четко прописаться в ТЗ, чтобы защититься. Высокая маржинальность в них сохраняется за счет использования нашего лицензирования ядра.
Например, в прошлом году в 29 педогогических ВУЗах страны был проведен национальный проект внедрения демоэкзамена. Ему сопутствовал длительный период проектирования, продлившийся порядка года. На выходе заказчик получил новые мультимедийные аудитории (где-то одна, где-то две) с современными аудиовизуальными комплексами, которые управляются нашей платформой и позволяют отображать расписание и различные виды контента. Отдельным модулем было разработано приложение для ведения самого демоэкзамена, выставления оценок, печати ведомостей и прочего. В нем есть интеграция с 1С и СКУДом внутри ВУЗа. Это позволило немного абстрагироваться от банальных, будем так говорить, проектов по бронированию, посмотреть немного в сторону и использовать наши наработанные технологии.
Приходите с проектами – будем рады вам помочь и оказать поддержку!
