Агентство Imagination Media, столкнувшись с изменившимися условиями работы и невозможностью проведения персональных встреч со своими клиентами, провело масштабную модернизацию офиса, установив интерактивные панели BenQ.
Imagination Media – это агентство, специализирующееся на цифровой электронной коммерции. Оно базируется в Бока-Ратон, Флорида, США, и занимается разработкой комплексного программного обеспечения для предприятий розничной торговли и интернет-магазинов, включающего системы планирования ресурсов, складирования и управления запасами, а также взаимодействия с пользователями. Прежде встречи с клиентами были важной частью корпоративной политики агентства, но в существенно изменившейся за последние два года бизнес-среде эту практику пришлось заменить на онлайн-переговоры.
Для достижения максимального удобства работы своих сотрудников и повышения качества обслуживания клиентов Imagination Media произвело техническую модернизацию своего офиса, установив интерактивные панели BenQ. В главном конференц-зале была инсталлирована 86-дюймовая модель DuoBoard CP8601K, а в специальном пространстве для совещаний – 65-дюймовая модель DuoBoard CP6501K.
Комментирует Джеймс Денкер, директор по партнерству в Imagination Media:
«Рабочие процессы нашего агентства часто требуют общения с участием нескольких заинтересованных сторон. Видеоконференцсвязь отлично справляется со своей задачей, но мы бы хотели повысить качество взаимодействия с удаленными партнерами и клиентами. Интерактивные панели BenQ сделали общение более комфортным, а встречи продуктивнее, увеличив эффективность работы наших команд и сократив количество совершаемых звонков».
Выбранные продукты поддерживают разрешение 4K, поставляются с двумя предустановленными операционными системами Windows и Android, позволяя пользователям быстро перемещаться между ними, чтобы запустить необходимое приложение, снабжены интуитивно понятным и простым в использовании фирменным интерфейсом и готовы к любым форматам совместной, удаленной и гибридной работы.
Интерактивные панели поддерживают зеркалирование экранов и беспроводной обмен контентом с персональными ноутбуками, смартфонами и планшетами сотрудников, совместимы с большинством популярных платформ для проведения сеансов видеоконференцсвязи и имеют в комплекте приложение облачной маркерной доски EZWrite, с помощью которого вносить заметки и обмениваться идеями могут как лично присутствующие, так и удаленно расположенные пользователи.
Подытоживает Али Ахмед, генеральный директор Imagination Media:
«Наша цель состояла в том, чтобы найти такое техническое решение, которое помогло бы сделать ощущение от дистанционного общения максимально приближенным к личному взаимодействию. Я считаю, что интерактивные панели BenQ отлично справились с поставленной задачей».
