Старейший мировой альянс профессиональных AV-интеграторов, производителей и дистрибьюторов PSNI Global Alliance вручил ежегодную партнерскую премию Quality Cup 2021. Компания Biamp была признана победителем сразу в двух категориях: «Лучшая техническая поддержка» и «Лучшие операционная деятельность, закупки и работа с финансами».
Альянс Professional Systems Network International (PSNI) основан свыше 30 лет назад и на сегодняшний день включает членов из более, чем 100 стран мира. Его главная цель – стандартизация предлагаемых клиентам решений и услуг, помогающая добиться их стабильно высокого качества вне зависимости от того, кто из компаний-участников их предоставляет. Все соискатели на вхождение в альянс проходят всесторонние проверки, должны разделять его философию и придерживаться регламента. Это позволяет отбирать лучших из лучших, гарантируя заказчикам, что они получат обслуживание и сервис самого высокого уровня.
Раз в год PSNI Global Alliance проводит среди своих членов премию Quality Cup, отмечая качество их технической, дистрибьюторской и маркетинговой поддержки. Награды вручаются на основании результатов глобального исследования поставщиков решений PSNI Certified Solution Provider (CSP), который измеряет общую удовлетворенность в ключевых областях работы PSNI Preferred Vendor Partners (PVP). Победителем в категориях «Лучшая техническая поддержка» и «Лучшие операционная деятельность, закупки и работа с финансами» Quality Cup 2021 была признана компания Biamp.
Бренд уже второй год подряд получает этот престижный статус в категории техподдержки, чего удалось достичь благодаря минимальному количеству отказов, высокому качеству обучения, сертификации, технических руководств и руководств для конечных пользователей, точности публикуемых технических характеристик и оперативной технической помощи на местах.
Победа в категории «Лучшие операционная деятельность, закупки и работа с финансами» досталась производителю за хорошие условия гарантии, качественные доставку и упаковку продуктов, обслуживание и поддержку клиентов, грамотную работу с возвратами и разумную кредитную политику.
Комментирует Крис Миллер, исполнительный директор PSNI Global Alliance:
С началом пандемии наши партнеры со статусом Preferred Vendor Partners продемонстрировали невероятную работу и поддержку, которую они по сей день продолжают оказывать сети клиентов PSNIпо всему миру. Их надежная приверженность высоким стандартам качества помогает нам расти вместе
О последних новинках Biamp будет рассказано на специальном вебинаре, который состоится на платформе АВ Клуба 21 сентября. Присоединяйтесь!
Читайте АВ Клуб в Telegram
