Компания Citrix Systems, Inc. провела опрос Work Your Way, в котором приняли участие 1000 руководителей и 2000 работников из США. Он показал, что технологии, призванные повышать продуктивность сотрудников, наоборот, раздражают и замедляют темпы работы.
Отвечая на вызовы глобальной пандемии, бизнес обеспечил специалистов инструментами для удаленной работы. Исследование показало, что в результате выросли вовлеченность и производительность. Однако, согласно исследованию Citrix, сотрудники считают, что им дают слишком много инструментов, не предлагая при этом эффективных способов их использования. Это становится причиной снижения производительности труда.
Комментирует Тим Минахан, исполнительный вице-президент компании Citrix по бизнес-стратегии:
Люди работают столько же и даже больше, но фактически делают меньше, потому что технологии начинают им мешать. Выстраивая свою деятельность вокруг новых гибридных моделей работы, компании должны пересмотреть роль технологий и их применение в масштабе организации. Чтобы сотрудники работали с полной отдачей, работодатели должны упростить рабочий процесс, предоставив технологии, которые адаптируются под задачу, а не заставляют переучиваться
Исследование выявило, что существенно выросло число приложений, необходимых сотрудникам для работы, а вместе с этим усложнились процессы на рабочем месте. 64% опрошенных заявили, что сегодня используют больше инструментов для совместной работы и коммуникаций, чем до пандемии и 71% отметил, что это усложняет работу.
Помимо этого почти 90% респондентов хотят после пандемии работать по гибкому графику дома и в офисе. Около 90% участников опроса считают, что компании используют программные платформы цифрового рабочего пространства, чтобы упростить гибридный и распределенный режимы. 72% уверены, что из-за этого их продуктивность повысилась и 77% отметили помощь в совместной работе.
Читайте АВ Клуб в Telegram
