В рамках обучающего проекта «Ситуационные и диспетчерские центры – взгляд изнутри» мы запустили конкурс историй «Новогодний калейдоскоп». Знакомьтесь с одной из первых присланных нам историй, которая случилась по вине внешнего подрядчика на российском объекте критически важной инфраструктуры.
«Произошел у нас как-то такой случай – ни с того, ни с сего полностью вышла из строя вся локальная сеть ситуационного центра. Мы начали искать проблему. Ищем, ищем, но никак не можем найти. Причем проблема не систематическая. То одни серверы перестают работать, то другие. Что-то выключается, что-то остается в сети. По какой же причине – непонятно.
Два дня разбирались в чем дело, пока наконец не обратили внимание, что у нас на площадке работали внешние подрядчики. Спросили у них, что они делали, но ясности это не добавило. В итоге вдруг обнаружили, что они включили в сеть маленький дешевый роутер за 1500 рублей, который раздавал IP-адреса, да делал это так быстро, что зачастую эти IP-адреса заменялись на настоящие. Таким образом, получилось, что из-за этого роутера два дня «лихорадило» всю сеть ситуационного центра».
Конкурс «Новогодний калейдоскоп»:
Наш проект – обучающий, в котором обмен реальными историями между участниками рынка – важный образовательный элемент, позволяющий накапливать ценный опыт оснащения и эксплуатации таких критических объектов. В этих историях нас интересуют именно факты работы оборудования, а не сам объект или структура его использующая. Допускается участие под вымышленным именем, поскольку мы понимаем, что не всегда есть возможность раскрывать детали.
Как принять участие:
- присылайте историю через специальную форму на странице проекта до 20 декабря;
- укажите свои контактные данные, чтобы мы могли индентифицировать вас в случае победы.
Когда состоится розыгрыш призов:
- 20 декабря на второй встрече курса мы разберем присланные истории и с помощью слушателей онлайн-встречи выберем победителя;
- критерии для голосования будут следующими:
- частота аналогичных ситуаций, то есть редкая она или распространенная – оцениваем от 1 до 10 баллов;
- степень критичности для работы объекта: насколько она могла повлять на остановку и/или качество работы объекта – оцениваем от 1 до 10 баллов;
- сложность решения ситуации: по оперативности – оцениваем от 1 до 10 баллов.
Какие призы разыгрываем:
Мы знаем, что среди наших слушателей есть представители госкорпораций, которым законодательно запрещено принимать принимать подарки дороже 3000 рублей, поэтому наши призы учитывают этот фактор и полностью соответствуют правовым требованиям. Итак, авторы трех историй, набравших наибольшее количество баллов получат:
- Бутылка игристого стоимостью 2800 рублей (0.7 л);
- Бутылка виски стоимостью 3000 рублей (0,5 л);
- Сертификат Ozon на 3000 рублей для любых покупок.
