Королевская больница Беркшира с началом пандемии успешно перевела взаимодействие медперсонала, работающего в различных учреждениях Royal Berkshire NHS Foundation Trust, в гибридный формат, который полностью соответствует всем протоколами здравоохранения Великобритании. Помогли ей в этом интерактивные панели Benq DuoBoard.
Королевская больница Беркшира была основана в городе Рединге в 1839 году, и уже на протяжении почти двух веков предоставляет качественные медицинские услуги жителям графства Беркшир, Великобритания. Еще до пандемии ее руководство утвердило план по модернизации технического оснащения Глазного отделения принца Чарльза, в котором предполагалось установить современное решение корпоративного уровня для проведения ежемесячных встреч специалистов Royal Berkshire NHS Foundation Trust. С введением крупномасштабных социальных ограничений развернутая система помогла перевести взаимодействие в онлайн и соблюдать дистанцию при необходимости личных встреч сотрудников.
Комментирует Сумит Перере, руководитель Глазного отделения принца Чарльза:
Традиционно все наши административные и деловые встречи проводились лично. Мы использовали флипчарты, доски и экраны среднего размера, установленные в зале заседаний. Эти инструменты были полезны, но они не позволяли сотрудничать удаленно. А так как наши рабочие группы разбросаны по разным медицинским учреждениям фонда Royal Berkshire NHS Foundation Trust, и все специалисты имеют очень загруженный график, то встречи были возможны лишь раз в месяц. Необходимость в комфортном дистанционном сотрудничестве стала одной из главных причин, по которым мы установили оборудование BenQ
В состав выбранного руководством больницы решения вошла 65-дюймовая интерактивная панель BenQ DuoBoard CP6501K, на которую были предустановлены OPS-компьютер с процессором Intel Core i7 и операционной системой Windows и Wi-Fi/Bluetooth адаптер WDR02U, а также интеллектуальная конференц-камера DVY22 с возможностями ePTZ. Панели DuoBoard выполнены на базе проекционно-емкостной сенсорной технологии, способны выводить контент с разрешением 4K, имеют углы обзора 178 градусов (по вертикали и горизонтали), яркость 350 нит, встроеные камеру, массив микрофонов с алгоритмами шумо- и эхоподавления и стерео аудиосистему. Пользователи могут воспользоваться персонифицированными аккаунтами, облачным хранением данных и быстрым доступом с помощью NFC-карты. Их защиту во время работы обеспечивает антимикробное покрытие. Камера DVY22 предлагает 126-градусный угол обзора, 4-кратный цифровой зум, разрешение 4K@30, всенаправленный микрофон с шумоподавлением, возможность выбора одной из 10 предустановленных позиций ePTZ с пульта ДУ и набор технологий на основе ИИ для оптимизации захватываемого изображения.
Дополняет Сумит Перере:
С началом пандемии нам пришлось внедрить строгие протоколы для обеспечения безопасности пациентов и персонала, которые исходя из текущей эпидемиологической обстановки множество раз корректировались. Это крайне затруднило возможность планирования ежемесячных встреч, а необходимость соблюдения социальной дистанции поставила под запрет не только личные встречи персонала с пациентами, но и сотрудников разных учреждений Royal Berkshire NHS Foundation Trust друг с другом. Чтобы быстро адаптироваться под сложившуюся ситуацию нам пришлось полностью пересмотреть алгоритм работы
Помогли больнице в этом решения BenQ. За счет появившейся возможности использования сеансов видеоконференцсвязи сотрудникам удалось увеличить частоту встреч с коллегами до еженедельной, а в ряде случаев и до ежедневной. Широкоформатный дисплей, заменивший флипчарты и доски, сделал выводимые для всеобщего обозрения материалы хорошо просматриваемыми из любого места в помещении, что помогло соблюдать социальную дистанцию при личных собраниях персонала глазного отделения.
Подытоживает Сумит Перере:
DuoBoard позволил нам проводить групповые обсуждения в среде с полным соблюдением социальной дистанции. На большом экране сотрудникам хорошо видны все важные детали, что сделало взаимодействовие более удобным, чем при использовании настольных компьютеров и ноутбуков. В определенный момент в отделении находилось лишь 10% сотрудников, а остальные работали из дома. Здесь нас очень выручили широкоугольные камеры, благодаря которым дистанционно расположенный персонал мог видеть все, что происходит в комнате. Мы проводим сложные многопрофильные операции, требующие участия разных специалистов — анестезиологов, хирургов и другого медперсонала. Решения BenQ позволили объединить их всех в единую, удаленно расположенную, но при этом слаженно работающую команду
Читайте АВ Клуб в Telegram
